תערוכות הופכות יותר ויותר מבוקשות, קהל הלקוחות מעדיף פעמים רבות לבוא ולראות או לבחור מוצרים במקום המאפשר לו להיות בקשר ישיר עם המוכר. התערוכה מאפשרת ללקוחות לקבל ידע רב במקום אחד מבלי שיצטרכו לעבור מחנות לחנות. מעבר לכך תערוכות מאפשרות לעסק שלכם לקבל פרסום רחב וממוקד. כיצד תהפכו את התערוכה להצלחה עבור העסק שלכם.

מחקר ובדיקה

רגע לפני שאתם בוחרים ביתן  או נרשמים לתערוכה חשוב לבדוק מספר נושאים. חשוב לבדוק מהן המטרות של התערוכה שאליה אתם נרשמים,האם יש מוצר חדש שאתם רוצים להציג, האם המטרה שלכם לאסוף פרטים של לקוחות פוטנציאלים ולפנות אליהם בעתיד? לכל אחת מהמטרות תהיה דרך שונה להציג את עצמכם בתערוכה ולהתכונן בהתאם.

בדקו מיהו קהל היעד שלכם

מי קהל המטרה אשר מוזמן לתערוכה? איזה מסע פרסום מתכננים המארגנים לקראת התערוכה למשיכת קהל לתערוכה? מה צפי כמות האנשים המתוכננת להגיע לתערוכה? כמה מבקרים היו בשנה הקודמת בתערוכה?מיהו קהל היעד במילים אחרות לבדוק אם התערוכה שהוקמה היא אכן מביאה את הלקוחות הרלוונטיים לעסק שלכם, אם אתם רוצים לפנות לקהל יעד של צעירים שיקנו את המוצרים שלכם בתחום המחשבים, חשוב לבדוק על תערוכות הפונות לקהל יעד לצעירים ולא בהכרח תערוכות העוסקות במחשבים או באפליקציות שונות, שקהל היעד הוא מבוגר יותר. המלצה נוספת היא לבדוק מי החברות והעסקים האחרים שנרשמו לתערוכה, כך יקל עליכם להבין מי קהל היעד ומי המתחרים שלכם בתחום.

השקיעו במיצגים לתערוכה. בניית ביתן לתערוכה מאפשרת לכם להציג את העסק ואת השירותים שלכם בדרכים יצירתיות

מהו המסר שלכם?

ביתן בתערוכה הוא ההזדמנות שלכם לחדד את המסר השיווקי. חשבו מה אתם רוצים שהקהל יזכור ממכם, חדשנות, נאמנות, מקצועיות ובהתאם לכך עצבו את הביתן שלכם.

הכינו מתנות קטנות

מתנות קטנות הן מתנות שנותנים ללקוח בעת התערוכה, תמורת השארת פרטים. היתרון של המתנה שהלקוח מקבל משהו שימושי עם פרטי העסק שלכם, כך שקל לכם לקבל את הפרטים שלו, מי לא אוהב מתנות (חשוב להחתים את הלקוח שהוא מאשר לכם לשלוח לו מסרונים ומיילים שלא יחשבו בעיניו כספאם). והלקוח מקבל מתנה. חשבו על המתנה עם תועלת שמתאימה גם לעסק, מחזיק מתנות הכולל עט או מברג למשל.

חסות לתערוכה

יש לכם אפשרות לקחת חסות על התערוכה, נצלו זאת. נותני החסות מקבלים פרסום גדול יותר והזדמנות למשוך לקוחות רבים יותר.

הזמינו לקוחות קיימים שלכם באמצעות דיוור ישיר או לשלוח כרטיס לתערוכה. תערוכה היא דרך מצוינת גם לשימור לקוחות במיוחד שאתם מציעים שירותים חדשים ללקוחות. שימור לקוחות הרבה יותר קל מהבאת לקוחות חדשים.

צוות המוכרים

תערוכה היא חלון הזדמנויות קטן שחשוב למצות אותו עד תום, בזמן קצר אנשים רבים מגיעים לתערוכה, חשוב להכין את צוות המוכרים או אנשי המכירות במקום, שידעו לפנות בצורה הולמת ללקוחות, לדעת לענות על שאלות שהלקוחות מעלים ולשכנע בצורה הטובה ביותר, וכל זאת בהתאם למטרות של העסק או החברה. הכנה נכונה של הצוות תשיג את המטרות.

CRM – לידים

הכינו מערכת שתקל עליכם לרשום את המתעניינים או לקוחות חדשים. לא לוותר על רישום מסודר. מערכת CRM מסודרת תאפשר לרשום על הלקוח פרטים נוספים שהלקוח אמר או ציין במקום.  הדבר  יאפשר לכם להמשיך איתו בשיחה מאותו מקום שהיא הופסקה בתערוכה, וכך לתת ללקוח הפוטנציאלי את התחושה של עקביות.

שמרו על קשר עם הלקוחות

לאחר התערוכה מומלץ לשלוח מייל או סמס תודה לקונים – גם אם הם לקוחות קיימים, ולמצטרפים החדשים לשירותים שלכם. זוהי הזדמנות לפתוח ערוץ תקשורת מול הלקוחות. דאגו כמובן להחתים אותם על הסכמתם לשליחת מיילים או סמסים.

אנחנו מאחלים לכם בהצלחה בתערוכה.